Системное и сетевое администрирование
Контроль и надежность
Корпоративные облачные решения
Поддержка облачных сервисов. Это только вендоры облачных решений говорят, что «поставил и забыл». Не, ну если вы готовы хранить свои данные в публичном облаке, то да, так и есть, — ваш только интерфейс (пока вы его арендуете). А так облако требует управления, настройки, безопасности (тех же бэкапов). Поэтому лучше выбирайте свой облачный сервер, настраивайте политики и конфигурацию под себя, а потом накатывайте сервисы.
Исправное состояние оборудования
Обеспечение минимально необходимого подменного фонда. Вопрос оборудования в бизнесе стоит всегда остро: оно должно отлично работать, быть профессиональным, выдерживать нагрузку (крохотный рекламный бизнес может на одной первичной документации убить принтер в считанные месяцы), быть настолько современным, чтобы решать актуальные задачи. Оборудование бизнес-класса, которое прослужит 3-5 лет. Если покупать «домашние» версии, можно переплатить за счёт частой замены. Формирование подменного фонда, исходя из количества инцидентов и амортизации, чтобы не было простоев в работе. Хотя опять же всё упирается в бюджет: подменный фонд очень трудно пробить, когда «ну всё же работает».
Поддержка пользователей
Решение их технических проблем в рамках рабочих задач.
Создание и настройка профилей пользователей при приёме на работу, управление политиками, убивание или архивирование записей после увольнения сотрудника. В процессе работы важная (во многом ключевая) задача — работать с инцидентами, желательно в какой-нибудь тикет-системе, чтобы все знания и данные хранились централизованно, а задачи и проблемы были описаны максимально точно.
Резервное копирование
Создание бэкапов. Традиционно вынесем этот пункт как отдельный, хотя он есть не что иное как часть информационной безопасности. Только почему-то все либо забывают их делать, либо делают и «кладут на полку», что в корне неправильно. Необходимо настроить периодичность создания бэкапов, выработать стратегию резервирования и тестировать бэкапы. Иначе, считайте, что делали, что нет — на авось.
Существует прекрасная формулировка: «Если вы не проверяете резервные копии, у вас нет резервных копий». Её стоит распечатать и повесить на видное место.
мир эффективности
Системный администратор — это больше не чувак с бородой в свитере. Сегодня это проводник компании в мир эффективности, быстрой работы и сокращения затрат в длинной перспективе.
А значит, пора забыть шутки с башорга и развивать ИТ-инфраструктуру, чтобы быть впереди на два корпуса и завоёвывать рынок, клиентов, прибыль с помощью диджитал-инструментов, а не размахивая каменным топором. Его уже никто не боится.
0
тех. обслуживаний
0
резервных копий
0
обновлений ПО
Я открыт для любых предложений, новый идей и сотрудничества. Если у вас есть интересные мысли, которыми вы бы хотели поделиться со мной - обязательно выходите на связь.
С уважением, Сергей